Viðskiptaskilmálar

Skilmálar þessir gilda um alla þjónustu sem Þórsvík ehf., kt. 504231510, veitir undir merkjum Vefsíður.is („við“), og um notkun vefsins vefsidur.is.

Skilmálarnir eru hluti af öllum tilboðum og samningum. Ef skriflegur samningur eða tilboð víkur frá þeim gildir samningurinn eða tilboðið.

Við bjóðum hönnun og þróun vefja, netverslana og sérlausna, ásamt hýsingu, rekstri, viðhaldi og ráðgjöf. Nákvæmt umfang hvers verkefnis kemur fram í tilboði eða samningi.

Tilboð gilda í 30 daga frá útgáfu nema annað sé tekið fram. Samningur kemst á þegar viðskiptavinur samþykkir tilboð skriflega, þar á meðal í tölvupósti. Breytingar á umfangi eftir samþykki geta haft áhrif á verð og afhendingartíma og eru unnar samkvæmt samkomulagi.

Verð og greiðslufyrirkomulag fer eftir tilboði eða samningi hverju sinni. Öll verð eru í íslenskum krónum og án virðisaukaskatts nema annað sé tekið fram.

Gjalddagi reikninga er við útgáfu og eindagi 14 dögum síðar nema um annað sé samið. Við greiðsludrátt reiknast dráttarvextir samkvæmt lögum nr. 38/2001 um vexti og verðtryggingu, auk innheimtukostnaðar. Við verulegan greiðsludrátt er okkur heimilt að gera hlé á þjónustu eftir skriflega viðvörun.

• Að afhenda efni, upplýsingar og aðgang sem þarf til verksins tímanlega.
• Að tryggja að hann eigi rétt á öllu efni sem hann afhendir, svo sem texta, myndum og vörumerkjum, og að það brjóti ekki gegn lögum eða réttindum annarra.
• Að fara yfir og samþykkja afhentar útgáfur innan hæfilegs tíma.
• Að bera ábyrgð á efni og starfsemi á eigin vef, þ.m.t. skilmálum hans og persónuvernd.

Afhendingartími er áætlaður í tilboði og miðast við að viðskiptavinur afhendi efni og endurgjöf á réttum tíma. Verk telst samþykkt þegar viðskiptavinur staðfestir það eða þegar vefur er settur í loftið, eða ef athugasemdir hafa ekki borist innan 14 daga frá afhendingu.

Viðskiptavinur heldur öllum réttindum að eigin efni og vörumerkjum. Að fullu greiddu öðlast viðskiptavinur notkunarrétt að þeirri hönnun og því efni sem unnið er sérstaklega fyrir hann, nema samið sé um annað.

Við höldum réttindum að almennum kóða, verkfærum, sniðmátum og lausnum sem við höfum þróað og notum í fleiri verkefnum. Íhlutir frá þriðju aðilum, t.d. leturgerðir, viðbætur og vettvangar á borð við Shopify, lúta skilmálum viðkomandi aðila.

Okkur er heimilt að vísa til verkefnisins í kynningarefni nema viðskiptavinur óski annars.

Þegar við sjáum um hýsingu eða rekstur leggjum við okkur fram um að vefurinn sé ávallt aðgengilegur og öruggur, en getum ekki ábyrgst ótruflaða virkni. Tímabundnar truflanir geta orðið vegna viðhalds eða atvika hjá hýsingar- og þjónustuaðilum. Lénaskráning og þjónusta þriðju aðila er háð skilmálum þeirra.

Við vinnum öll verk af fagmennsku og leiðréttum villur sem rekja má til okkar vinnu og tilkynntar eru innan 30 daga frá afhendingu, viðskiptavini að kostnaðarlausu.

Við berum ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, svo sem rekstrartapi, glötuðum hagnaði eða gagnatapi, né tjóni sem rekja má til efnis viðskiptavinar, þjónustu þriðju aðila eða breytinga sem aðrir gera á vefnum. Bótaábyrgð okkar takmarkast að hámarki við þá fjárhæð sem viðskiptavinur hefur greitt fyrir viðkomandi þjónustu síðustu 12 mánuði, nema um stórfellt gáleysi eða ásetning sé að ræða.

Um uppsögn og uppsagnarfrest fer eftir samningi hverju sinni. Ef samningi er rift vegna verulegrar vanefndar skal greitt fyrir þá vinnu sem þegar hefur verið unnin. Við lok samnings aðstoðum við viðskiptavin við flutning efnis og léns, gegn greiðslu fyrir þá vinnu sé um umfangsmikla aðstoð að ræða.

Báðir aðilar gæta trúnaðar um upplýsingar sem þeir fá um starfsemi hvors annars. Um meðferð persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnu okkar.

Við kunnum að uppfæra skilmálana. Breytingar gilda ekki um samninga sem þegar hafa verið gerðir nema með samþykki viðskiptavinar.

Um skilmálana gilda íslensk lög. Aðilar leitast við að leysa ágreining í sátt, en ella skal reka mál fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.